當(dāng)前在租車行業(yè)通行的運(yùn)營(yíng)方式是特許運(yùn)營(yíng)方式。特許運(yùn)營(yíng)是汽車租借公司授予某一侯選人特許運(yùn)營(yíng)權(quán)，使其加入租借公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使用租借公司的品牌和標(biāo)識(shí)，依照租借公司的一致規(guī)范進(jìn)行事務(wù)運(yùn)作。

　　租借公司對(duì)特許運(yùn)營(yíng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。并收取特許運(yùn)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)。在特許運(yùn)營(yíng)方式中，租車行業(yè)提醒租借公司應(yīng)履行以下職責(zé)：

　　1、選擇特許運(yùn)營(yíng)的侯選人并簽署特許運(yùn)營(yíng)協(xié)議。

　　2、與特許運(yùn)營(yíng)店保持日常工作的聯(lián)絡(luò)和信息溝通。

　　3、在特許運(yùn)營(yíng)店建立國(guó)際一致的事務(wù)運(yùn)作流程，監(jiān)督特許運(yùn)營(yíng)店的事務(wù)運(yùn)作和形象規(guī)范是否一致規(guī)范。

　　4、擔(dān)任對(duì)特許運(yùn)營(yíng)店的員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。租車行業(yè)建議不斷改進(jìn)和發(fā)展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。

　　5、擔(dān)任中心帳目事務(wù)流程并進(jìn)行監(jiān)控，

　　6、代表特許運(yùn)營(yíng)店出席各種咨詢會(huì)議。

　　在這里租車行業(yè)提醒租借公司要注意：

　　(1)公司租車新客戶，公司擔(dān)任人應(yīng)親身與其溝通交流，經(jīng)過交談了解、判別，并對(duì)其做一定的資訊查詢。

　　(2)嚴(yán)格依照公司的規(guī)章制度收取租車押金，并對(duì)租車人的證件仔細(xì)審閱，相關(guān)證件復(fù)印存底。

　　(3)針對(duì)租車客戶進(jìn)行盯梢服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)車輛有欠租預(yù)兆，需及時(shí)采取措施，不能存有僥幸心理。

　　(4)公司車輛建議都配備裝置高科技的GPS，必要時(shí)才能及時(shí)的掌控車輛。